Política de Privacidade — MG Treinamentos
Esta Política explica quais dados pessoais a MG Treinamentos coleta quando você usa o site, a Área VIP e os cursos, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem somos
- A controladora dos seus dados pessoais é Martins, Gonçalves Consultoria Empresarial Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 08.892.327/0001-27, com sede em Av. Presidente Vargas, 482 — sala 223, Centro, Rio de Janeiro/RJ · CEP 20071-000, Rio de Janeiro/RJ, que opera a marca MG Treinamentos e o site mgtreinamentos.com.br ("MG", "nós").
Ana Cristina, contato atendimento@mgtreinamentos.com.br. É por esse canal que você exerce os direitos descritos na seção 8.
2. Dados pessoais que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para vender, entregar e dar suporte aos nossos cursos.
| Categoria | Dados | Quando coletamos |
| Cadastro (pessoa física) | Nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, endereço, senha (guardada apenas em forma criptografada), registro no CRC (opcional), foto de perfil (opcional) | Ao criar a conta ou completar o cadastro |
| Cadastro (pessoa jurídica) | Razão social, CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados do responsável pela conta | Ao criar a conta de empresa |
| Participantes indicados por empresa | Nome e e-mail do funcionário ou convidado | Quando uma empresa compra cursos e indica participantes |
| Login com Google | Nome e e-mail do seu perfil Google | Se você optar por entrar com Google |
| Compras e pagamentos | Itens comprados, valores, cupons, forma de pagamento, status do pagamento, número de parcelas | Na finalização da compra |
| Uso dos cursos | Aulas assistidas, progresso, conclusão, perguntas e respostas nas aulas, certificados emitidos, inscrições em turmas | Enquanto você usa a Área VIP |
| Dispositivo e acesso | Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, fuso horário, resolução de tela, identificador do dispositivo (cookie) | A cada acesso ao site e à Área VIP |
| Comunicação | Preferência de newsletter, mensagens trocadas com o suporte | Quando você se inscreve ou fala conosco |
Dados de cartão de crédito: são digitados e processados pela adquirente de pagamento. a MG não armazena o número completo do cartão em seus servidores.
Dados de terceiros: se você é uma empresa e cadastra participantes, você declara que informou essas pessoas e que tem autorização para compartilhar o nome e o e-mail delas conosco.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
Cada uso tem uma base legal da LGPD (art. 7º). Quando a base é o consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
| Criar e manter sua conta, liberar acesso a cursos, turmas e assinaturas | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos, emitir cobranças e notas fiscais, registrar pedidos | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V) |
| Emitir certificados de conclusão e permitir sua verificação pública | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar e-mails sobre sua conta, compras, liberação de material e redefinição de senha | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Responder dúvidas nas aulas e atender pedidos de suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Proteger a conta, limitar o número de dispositivos conectados e evitar compartilhamento de senha e fraude | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Guardar registros de acesso (IP, data e hora) | Obrigação legal — Marco Civil da Internet, art. 15 (art. 7º, II) |
| Medir o uso do site e melhorar os cursos | Legítimo interesse (art. 7º, IX), ou consentimento quando envolver cookies de análise |
| Enviar newsletter e ofertas | Consentimento (art. 7º, I) |
| Exibir anúncios personalizados (pixels de redes sociais e remarketing) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Defender a MG em processos judiciais ou administrativos | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não vendemos seus dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com empresas que nos ajudam a operar a plataforma (operadores), sob contrato e só na medida necessária.
| Parceiro | O que faz | Dados envolvidos |
| Iugu | Emissão de Pix e boleto | Nome, CPF/CNPJ, e-mail, endereço, valor do pedido |
| Redecard (Itaú) | Processamento de cartão de crédito | Dados do cartão, nome, valor do pedido |
| Amazon Web Services (AWS) | Armazenamento de arquivos e vídeos, entrega de conteúdo (CDN) e envio de e-mails | E-mail, nome, arquivos de certificado, dados de acesso aos vídeos |
| Hostinger | Hospedagem dos servidores da aplicação e do banco de dados | Todos os dados da plataforma, armazenados em servidores contratados |
| Login com Google (se você escolher) e, com seu consentimento, análise de audiência | Nome, e-mail; dados de navegação | |
| Ferramentas de marketing Google Ads | Medição de campanhas e anúncios | Dados de navegação e identificadores de cookie, somente com consentimento |
| Contabilidade / emissão de nota fiscal | Obrigações fiscais | Nome, CPF/CNPJ, endereço, valor |
Empresa que comprou o curso para você: se uma empresa (pessoa jurídica) contratou o curso e indicou você como participante, ela pode ver que você está inscrito e também vê seu progresso e certificados.
Autoridades: podemos fornecer dados quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, só com seu consentimento, cookies de análise e de marketing. Você escolhe no aviso de cookies exibido no primeiro acesso e pode mudar a escolha a qualquer momento em https://mgtreinamentos.com.br/area-vip no menu superior no link "Preferências de cookies".
| Categoria | Para que serve | Exemplos | Precisa de consentimento? |
| Essenciais | Manter você logado, proteger formulários, lembrar o carrinho, identificar o dispositivo para segurança da conta | Cookie de sessão, "lembrar de mim", cookie de dispositivo (validade de até 400 dias) | Não |
| Análise | Entender como o site é usado | Google Analytics | Sim |
| Marketing | Medir campanhas e exibir anúncios | Google Ads | Sim |
Sua escolha sobre cookies fica salva no seu próprio navegador e também registrada em nosso sistema, com data e hora, como prova do consentimento.
6. Segurança, controle de dispositivos e acesso de suporte
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: senhas guardadas com criptografia de mão única, conexão HTTPS, tokens de acesso com prazo de validade e acesso administrativo restrito por perfil.
Limite de dispositivos. Para proteger sua conta e o conteúdo dos cursos, cada conta pode ficar conectada em um número limitado de dispositivos ao mesmo tempo (hoje, até 4 para todas as contas pessoais). Ao entrar em um dispositivo novo além do limite, o dispositivo usado há mais tempo é desconectado automaticamente. Para isso registramos um identificador do dispositivo e informações técnicas do navegador (tipo, fuso horário e resolução de tela), guardados de forma cifrada (hash).
Acesso de suporte. Para resolver problemas, um administrador autorizado da MG pode acessar sua Área VIP como se fosse você, sem conhecer sua senha. Esse acesso é temporário, fica sinalizado na tela e cada entrada e saída é registrada com data, hora e nome do administrador.
Registro de atividades. Registramos eventos como login, compras, conclusão de aulas e alterações de cadastro, com IP e data/hora, para segurança, suporte e auditoria.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa e, depois disso, apenas pelo prazo que a lei exige ou que for necessário para defender direitos. Os prazos abaixo são sugestões para validação do advogado.
| Dado | Prazo sugerido | Motivo |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | Mínimo de 6 meses | Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Pedidos, pagamentos e dados fiscais | 5 anos após o pagamento | Legislação tributária e Código de Defesa do Consumidor |
| Certificados emitidos | indefinidamente | Comprovação de formação do aluno |
| Dados de cadastro após exclusão da conta | nenhum | — |
| Consentimento de cookies e marketing | Enquanto válido + 5 anos | Prova do consentimento |
| Dados de dispositivo | Enquanto a conta existir | Segurança da conta |
Ao fim do prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos e como exercê-los
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir pelo e-mail do encarregado (seção 1):
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (boa parte pode ser feita direto no seu perfil na Área VIP)
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento (por exemplo, sair da newsletter ou desligar cookies de marketing)
- Revisão de decisões tomadas unicamente de forma automatizada
Para sua segurança, podemos pedir que confirme sua identidade antes de atender. Responderemos em até 2 dias. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
9. Transferência internacional
Alguns parceiros guardam dados em servidores fora do Brasil, como a AWS (arquivos, vídeos e e-mails), o Google e ferramentas de marketing. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e parceiros que adotam níveis de proteção compatíveis com a lei brasileira.
10. Alterações desta política e contato
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no sistema ou na lei. A data da última atualização fica no topo; mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou por aviso na Área VIP.
Dúvidas: atendimento@mgtreinamentos.com.br · (21) 98667-5874.